本报太原讯 为扎实推进2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，近日，兴业银行太原分行推出“行长说消保”系列视频，分别从保护个人信息安全、防范非法金融活动和不良校园贷等方面，向广大金融消费者普及金融知识，提升金融消费者教育宣传质效。
　　近年来，兴业银行太原分行依托我省73个营业网点，建立了73个“兴公益”惠民驿站和公众教育宣传平台，打造73个暖“兴”驿站。面向重点人群宣传消保知识，特别是“一老一少一新”金融消费者以及老年人，兴业银行太原分行依托技术创新、升级硬件与环境、提升适老化产品的综合服务，打造“适老金融”综合服务体系，踏踏实实让老年人享受到更安全、便捷的金融服务。
　　该行围绕“服务立行、消保先行”理念，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，通过“行长说消保”系列视频，自上而下、全员参与金融消费者权益保护宣传活动，进一步加强消费者权益保护与业务流程、产品服务的深度融合，为消费者创造安全、有序、和谐的金融环境。
　　兴业银行太原分行党委书记、行长刘洋表示，今年是《银行保险机构消费者权益保护管理办法》实施的第一年，兴业银行太原分行坚持“以人民为中心”的发展思想，围绕“服务立行、消保先行”理念，切实承担消费者权益保护的主体责任，把保护消费者合法权益真正落在实处。未来，兴业银行太原分行将持续维护消费者的合法权益，提高消费者金融服务的获得感、幸福感和安全感。 （晓画）