第4版:综合·公告

怀仁农商银行:“党建+”赋能网点建设转型升级

  本报朔州讯 今年以来,怀仁农商银行充分发挥党建引领的作用,组织党员下沉重心,不断提升营业网点智能化、场景化和轻量化水平,扎实推动营业网点转型升级。
  一是“党建+科技”赋能网点智能化。该行积极引入智能化、自助化设备实现银行的营销功能,组织党员主动为客户提供人机互动、交叉式优质服务,在缓解柜台压力的同时,以高度责任心和智能科技数据化为客户服务提供“双重保障”,切实提高了业务办结效率。
  二是“党建+文化”赋能网点场景化。该行认真分析研判客户群体特点和规律,结合本土文化开展支部主题党日活动,不断提升场景化水平。在此基础上,定期组织开展各类场景化营销活动,满足不同客群的差异化金融需求。
  三是“党建+运营”赋能网点轻量化。该行发挥党员带头作用,扎实推进运营管理“七项集中”工作,并推动部分营业网点实行弹性营业,进一步节约了人力成本,以党务强业务,提升客户服务质量。(张学龙)

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