本报运城讯 “我老公突发疾病住院急需做手术，原来的社保卡失效不能正常使用，你们能不能帮忙给他重新办理一张？”近日，一位女士急匆匆来到芮城农商银行营业部，话未说完已泣不成声。
　　该网点负责人了解情况后立即安排运营主管与客户经理携带便携式发卡机，随同女士前往县医院。在病床前，工作人员按照流程快速为卧床输液的梁先生办理了社保卡，并向其讲解了银行卡使用及防范诈骗等知识。
　　拿着社保卡，这位女士激动地说：“还是咱们农商银行的服务好，办事效率高，实在不方便还能上门服务，不愧是咱老百姓自己的贴心银行”。
　　作为地方金融主力军，芮城农商银行始终想客户之所想，急客户之所急，为特殊客户群体提供上门服务，今年累计服务特殊人群达到120余次，塑造了良好的服务形象。（张立平）