本报长治讯 今年以来,长治漳泽农商银行高新区支行坚持“以客户为中心”的服务理念,积极开展营销工作,通过在搭建场景、外拓联动营销、创新活动方式上出实招,深耕客户需求,着力提升服务质效。
打造场景营销。该支行以提升客户体验为出发点,创新形式打造具有“年味”主题厅堂氛围,让客户进门就能感受到浓浓的年味。
强化联动营销。联合包片部室开展外拓营销,对周边商户进行走访宣传,向客户介绍“晋享贷”“微e贷”、授信卡等信贷产品,提升产品知晓度。
创新营销模式。结合周边情况,分析当前形势,不断创新营销新模式,持续开展亲民惠民活动,将金融服务融进客户日常,拉近与周边客户的关系,提升市场竞争力,增强客户黏性,让客户真正享受到实实在在的福利,全面提升客户体验感和满意度。(刘毅)