本报晋城讯 近年来，阳城农商银行不断强化存款保险宣传工作常态化管理，聚焦三类客群，打造“三个服务”，积极推进存款保险宣讲工作走深走实。该行先后通过村级党建共创启动会、信用村揭牌活动等各种形式宣讲30余场，涉及群众3万余人，进一步增强了存款保险宣传渗透率和感召力，为全面推进金融消费者权益保护打下坚实基础。
　　聚焦厅堂客群，打造“阵地化”服务。该行配备一名“宣传员”，在做好厅堂服务的同时，向群众普及存款保险常识；设置一个“宣传栏”，定期向宣传栏内补充摆放存款保险彩页，供客户自取阅读；开展一次“微沙龙”，由网点定期组织开展，增强金融服务趣味性和体验度，一季度以来，累计开展150余次主题微沙龙活动，普及受众6000余人次。
　　聚焦特殊客群，打造“标准化”服务。该行以“拉家常”式宣讲服务老年群体，将专业术语用通俗易懂的口语讲出来，让老年人听懂弄清；以“抓时点”式宣讲服务务工群体，抓住春节前后、春种秋收等关键时间节点，集中组织人员走进各村，向有存款需求的务工群体开展宣讲；以“小知识”式宣讲服务已婚青年群体，工作人员在营销存贷款过程中，鼓励和引导已婚青年群体合理储蓄，并向其宣讲存款保险常识，提高年轻一代对我国储蓄制度的认识和理解。
　　聚焦网络客群，打造“全时化”服务。该行定期在公众号发布存款保险推送内容，让客户通过微信终端、朋友圈就可以查看和阅览存款保险相关推送信息；成立存保“微客服”，鼓励客户经理、金融助理在村级微信群中开展宣讲，主动介绍存款保险政策，让群众了解存款保险是利民之举、惠民之策；整理转发短视频，在日常工作中，收集整理监管部门、上级单位、系统内外金融机构发布的存款保险视频，定期组织转发，让广大群众以更加直观的方式了解存款保险常识。 （王静）