本报晋城讯 为进一步优化现金流通环境，满足多元化的现金需求，近日，阳城农商银行芹池支行积极对接辖内商户、社区居民，主动上门开展整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、中老年人开通零钱兑换窗口，专门提供零钱兑换服务。
　　“扫码支付我老是学不会，还是现金更适合我们这一辈啊，你们这个服务太方便了，真是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧着刚兑换的零钱，由衷地赞叹道。近日，芹池支行接待了一名办理业务的老年客户，工作人员在为其办理业务过程中洞察到老人的日常现金需求，便热情地推荐了“零钱包”贴心服务。老人听闻后立即被这一服务的便利性吸引，当即决定体验一番。
　　“零钱包”是指将日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装进特定的封袋为客户办理的零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。目前，芹池支行按照统一标准，提供三种规格的零钱包，分别为100元、200元、500元。同时，还提供定制“零钱包”服务，满足客户的个性化需求。
　　为更加深入地推广“零钱包”服务，芹池支行多措并举，积极推进。一方面，充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪辨别等金融知识，增强客户的金融安全意识。另一方面，组织员工主动走进周边商户、菜市场等，提供上门兑换服务，开展现场教学，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行。（张雁敏）