本报吕梁讯 近年来,石楼联社以实际行动,书写着金融服务助力乡村振兴的新篇章。他们深入田间地头,问需于民,以网格化服务为抓手,推动金融服务质变,为农村经济发展注入新的活力。
该联社一是用好走访营销“敲门砖”,通过主动对接、深入交流,提供定制化服务,以面对面沟通拉近银行与客户的距离,增强客户信任感和归属感;二是强化技能培训,提升服务队员素质,扎实开展一月一培训、一月一测试活动,不断提升“农商快办”服务队的专业素质和技能水平,确保他们在走访过程中能够准确识别客户需求,提供精准服务;三是深化市场分析,精准对接需求,通过收集和分析客户数据,制定有针对性的营销策略,加强与客户的互动交流,了解客户的真实想法和潜在需求,为产品创新和服务优化提供有力支撑。(李小勤 杨婷婷)