本报长治讯 “刚才帮您把家里的电线都检查了,您可以放心使用。”近日,国网长治市上党区供电公司荫城镇供电所党员服务队员走进辖区独居老人李大娘家中,为其提供可靠的供电服务。
今年以来,上党区公司组织共产党员服务队队员分区分片开展走访活动,将服务延伸到客户家中,尤其对特殊群体家中电采暖设备使用的开关、插板、漏电保护器等设备进行详细检查,更换老旧、不合格的电线和设备,及时消除潜在的安全用电隐患。同时,了解客户用电需求,解答客户用电难题,促进客户放心用电。针对集中养老场所、中小学等人员密集场所,及时了解供电供暖设备使用维护情况,指导安全用电。
下一步,该公司将持续加大优质服务力度,加强对区域内用电设施检查,全力做好冬季电力保供工作。 (宋耀文)