本报大同讯 “‘电力爱心超市’人员定期上门帮助我们排查用电设备,我们冬季用电,也更放心。”12月17日,浑源县驼峰村郝大娘对前来检查用电设备的国网浑源供电公司“电力爱心超市”人员说道。
为保障用户安全可靠用电、温暖过冬,该公司组织“电力爱心超市”人员积极到驼峰村开展上门走访服务,及时排查用电设备隐患,确保用电设备度冬“零缺陷”。
工作人员还深入驼峰村了解冬季用电情况,摸清用电需求和问题,寻求电力服务方面的意见和建议,并发放电力宣传材料,认真解答用电客户在日常生活中的用电疑难问题。
截至目前,该公司共排除整改安全隐患12处,为老人解决用电难题32余处。下阶段,该公司将持续开展“暖冬”行动,随时到岗到位,确保全天候响应、快速组织处理各类故障,最大限度地保障村民安全用电,确保村民温暖过冬,助力乡村振兴。 (杜文光)