本报长治讯 “大妈,你的问题都已经解决了,用电上再有什么问题可以直接给我们打电话。”12月16日,国网山西电力(长治上党)太行黎明共产党员服务队队员来到刘家庙村独居老人李爱莲家中,检查家中供用电设备,解决用电问题。
近期气温骤降,居民用电用暖进入高峰期。为确保辖区内居民温暖过冬,服务队队员针对独居老人、残疾人等特殊群体开展专项走访,全面检查室内电力线路布置及运行情况,消除安全隐患,按需更换闸刀、插座开关。
同时,服务队队员为客户发放安全用电宣传手册,讲解安全用电常识,沟通了解特殊客户用电需求,提供力所能及的生活帮助,在冬日为客户送上温暖电力服务。(杨凯佳)