本报晋城讯 近日,阳城农商银行紧抓首季营销旺季契机,加强总体部署,全面紧抓落实,稳扎稳打、步步为营,多措并举加速各项营销服务工作稳步推进。截至目前,该行各项贷款较年初净增6200万元。
深耕细作厅堂服务,打造客户体验新高地。各网点在客户等待区安排了专人,利用客户排队等待的间隙,主动介绍旺季期间的各类优惠活动,如存款加息、贷款降息等,有效提升了客户的参与度和满意度。同时,结合地域特色,创新开展了丰富多彩的厅堂活动,不仅增强了厅堂的趣味性,也进一步拉近了银行与客户之间的距离,提升了客户的忠诚度和粘性。
积极外拓营销,抢占市场先机。全行员工发扬“背包精神”,深入社区、乡村、商场、企业等关键区域,通过面对面交流、分发宣传资料等直接有效的方式,积极开展外出宣传走访。在政务大厅等公共场所,指派专人进行针对性宣传,确保信息精准传达给目标客户群体。同时,借助各类商业活动,现场推介旺季营销活动及各类信贷产品,为旺季营销活动的开展积累了充足的人气和资源。
激发内部活力,营造比拼赶超氛围。充分利用全员企业微信群等线上平台,搭建了一个展示业绩、交流经验的舞台。各网点、条线积极行动,纷纷晒出自己的业绩单,形成了你追我赶、竞相比拼的生动局面。建立完善绩效考核机制,将员工的业绩与薪酬挂钩,进一步激发了员工的工作热情和干劲。(李静)