本报长治讯 近日,国网长治市上党区供电公司组织太行黎明共产党员服务队来到西池乡河头村外出务工返乡用户家中,对用电线路、设备等进行全面检查,确保度过一个明亮、温暖的春节。
该公司提前谋划,精心部署,采取多项措施全力做好春节供电服务保障工作。在电网运行维护方面,加强线路巡视,利用无人机巡检、红外测温等技术手段,及时发现并消除设备隐患,确保电网安全稳定运行。在服务方面,畅通服务渠道,加强营业窗口管理,畅通线上服务渠道,对用户反馈的问题迅速响应、跟踪处理,并及时向用户反馈处理进度和结果,提高用户满意度。
该公司将全力以赴,以优质的电力服务为春节期间的社会稳定和经济发展提供坚强有力的电力保障。 (张慧)