第2版:专题新闻

【聚焦3·15 共筑满意消费】长治市:着力净化市场环境 不断提升保障能力

  本报长治3月14日讯(记者冯毅松)3月13日,长治市政府新闻办举行2025年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,通报该市2024年度消费者投诉举报热点,介绍了今年“3·15”系列活动安排。
  据介绍,2024年长治市12315平台累计接收消费咨询、投诉及举报5.6万件,为消费者挽回经济损失1561.76万元,举报内容多涉及虚假广告、食品质量问题及网络消费纠纷。
  今年“3·15”期间,长治市集中启动“优化消费环境,共筑满意消费”主题行动。3月15日上午在该市八一广场举行启动仪式,设立现场快速处置小组受理投诉,并公布首批放心消费承诺单位,引导市场主体公开承诺并切实履诺,构建“承诺—亮诺—践诺”信用体系。同时,联合公安、司法等部门出台《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为持续优化营商环境的暂行规定》,重点打击以牟利为目的的职业索赔行为,净化市场环境。此外,依托知名商超、龙头企业,打造放心购物、家装、超市及集贸市场四大示范商圈,强化消费安全保障。

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