本报忻州讯 近日，轩煤公司刘家梁矿围绕“共筑满意消费、服务温暖民心”活动主题，组织青年志愿者开展形式多样的消费者权益保护宣传活动。
　　该矿通过设立宣传咨询台，悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式，向居民普及消费者权益保护知识。同时，结合典型案例，向过往居民讲解防诈骗及维权技巧，鼓励他们要敢于运用法律武器维护自身合法权益。面向特殊群体，提供“一对一”上门服务，通过帮助孤寡老人辨别食品保质期、讲解保健品诈骗常见套路、宣传消费维权等知识，有效地解答了他们的消费困惑。
　　为扩大宣传覆盖面，该矿采用“线上+线下”双轨模式。通过微信公众号发布维权知识问答、典型案例短视频，组织职工参与“权益知识问答”等，进一步提高居民消费者权益法律意识，有效规避消费风险。（何海利）