本报大同讯 近日，随着天气渐暖，农户、商户逐渐忙碌起来。邮储银行大同市分行组织工作人员积极深入田间地头，进入企业商户，普及金融知识，宣传信贷产品，开展丰富多样的暖心金融服务，解决百姓“急难愁盼”问题。
　　加大金融服务供给，充实百姓“菜篮子”。天镇县三十里铺肉牛养殖户王茂财经营400多头肉牛，因市场行情不好，面临无饲料可用的困境。邮储银行天镇县支行信贷客户经理曹雪峰得知情况后，当天便进行实地调查，并积极与农担公司沟通协调，不到一周向客户发放60万元有政府贴息的农保贷，让王茂财在物流放假之前备齐了饲料。王茂财向银行工作人员说：“真没想到，我一没有抵押二没有担保，银行能给我这么大的支撑力度，而且还享受政府利息补贴，邮储银行真的是为老百姓着想的好银行，真心感谢你们。”
　　据了解，该分行积极发挥减费让利、贷款贴息等政策优势，为符合条件的商户提供“无还本续贷”“降息续贷”等暖心服务。2024年以来，邮储银行大同市分行累计发放无还本续贷1.69亿元；减免服务收费金额84.56万元，涉及企业客户数13594户；为小微企业贷款客户减免抵押评估费、登记费90.47万元，涉及贷款企业客户数346户；减免利息金额1362.26万元，涉及企业户数177户。
　　多年来，该分行始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的战略定位，坚持以客户为中心，聚焦小微企业，加大力度助力小微企业减负纾困，强化科技赋能，持续优化数字化营销体系，提升普惠金融覆盖面；聚焦“三农”客户，以“三农”金融集约化运营为支撑，不断优化金融产品、深化服务领域、着力提升“三农”客户的可获得感。
　　普及金融知识，守护公众“钱袋子”。该行始终把客户资金安全放在首位，加强电信诈骗知识宣传。一方面，该分行不断加强全员培训，提高全体员工的风险意识，常态化开展防电信诈骗宣传，立足厅堂，摆放金融知识宣传海报，以及滚动播放防诈骗宣传视频，营造浓厚的宣传氛围；另一方面，积极延伸服务半径，走访村民、商户、企业、社区、学校等地，通过发放宣传资料、现场讲解、演讲等方式，普及金融知识，讲解防范电信诈骗和非法集资的方法、人民币的鉴别技巧、个人征信的重要意义及保护方法，守护公众的“钱袋子”。
　　邮储银行大同市分行将不断优化金融服务方式、深化金融服务供给、探索更多金融服务可能，切实提升客户服务体验，为区域经济发展、社会经济稳定贡献力量。 （梁昳君）