本报晋中讯 近日,国网晋中市榆次区供电公司立足职能定位,充分发挥党建引领作用,采取多项举措强化供电服务监督管理,为优质供电服务提供坚强纪律保障。
该公司党委组织纪检人员和青年突击队,聚焦业扩报装、故障抢修、电费收缴等供电服务关键环节,开展常态化监督检查。
通过明察暗访,深入营业厅、供电所及客户现场,了解工作人员服务态度、工作效率和廉洁从业情况,对发现的问题及时督促整改。同时,畅通监督渠道,在营业厅等地公布监督电话,对群众反映的问题建立台账,做到“事事有回音、件件有着落”。此外,该公司还定期组织员工开展廉洁教育和优质服务培训,提升服务水平。
下一步,该公司将持续深化纪检监督工作,以强有力的监督推动供电服务再上新台阶。(赵学红 刁秀琦)