本报太原讯 为切实提升全民识诈、防诈、反诈意识和能力,近日,兴业银行太原分行开展了主题为“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”的“全民反诈在行动”集中宣传月活动。该行通过立足厅堂筑阵地、深入基层拓范围、发挥优势创特色等举措,让反诈知识走进群众生活,形成多层次、广覆盖的宣传格局。
立足厅堂筑牢“宣传主阵地”。营业网点是反诈宣传的重要窗口。该行辖内全部网点充分激活“厅堂宣传矩阵”,利用网点电视、LED屏等载体全天候滚动播放反诈宣传短片与警示案例动画,内容涵盖常见诈骗手法解析、识别技巧及应急处理措施,以生动直观的形式吸引客户在业务办理间隙轻松学习反诈知识。
同时,反诈志愿者在客户等候区、业务办理区等显著位置摆放宣传折页与手册,主动向客户发放并讲解。针对当前高发的刷单返利、虚假理财、冒充公检法等诈骗类型,宣传材料清晰列出“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的防范口诀,确保客户看得懂、学得会、用得上,让厅堂成为反诈知识的“移动课堂”。
深入“五进”织密“防护一张网”。该行以“点线面”结合的方式推进反诈宣传“五进”活动,精准覆盖不同群体。辖内网点志愿者对周边商户开展“扫街式”走访,针对商户经营中常见的伪造付款截图、虚假转账通知、冒充客户变更收款账户等风险,发放《商户防诈骗指南》,通过真实案例解析“供货商变更账号”“虚假大额订单”等诈骗套路,强调执行财务制度、核对账户信息、延迟发货确认到账的重要性,并指导商户运用安全工具加强风险防控。
辖区支行反诈宣传小分队深入周边居民区,用“拉家常”“方言讲解”等接地气的方式,结合保健品诈骗、养老投资骗局、冒充公检法等老年人易受骗案例,剖析诈骗话术陷阱,重点讲解智能手机安全使用、个人信息保护及求助报警技巧。针对老年群体特点,志愿者还入户开展“一对一”宣传,有效提升老年人防诈能力。
同时,志愿者针对学生群体重点讲解“两卡”“跑分”洗钱、架设GOIP等违法犯罪危害;针对老年人、妇女等群体强调禁止出售出借“两卡”的重要性。中高考期间,该行在考点周边设立“爱心助考驿站”,为家长提供服务的同时普及《反电信网络诈骗法》,曝光典型案例,推动群众主动完善账户安全设置。
发挥优势打造“特色宣传课”。该行定期举办反诈沙龙活动,邀请群众近距离参与。活动中,主讲人结合近期典型案例拆解诈骗套路,鼓励参与者分享防骗经历与实用技巧,通过互动交流让反诈知识更易理解记忆。轻松热烈的氛围让群众在交流中强化防诈意识,此类特色活动得到参与者的普遍好评。
此次集中宣传月活动,兴业银行太原分行通过多元化宣传手段,将反诈知识送到群众身边,有效提升了不同群体的识诈、防诈能力,为构建全民反诈防线注入金融力量。 (张栋)