围绕旅行社运营管理能力提升和导游专业化服务水平提高

　　本报阳泉6月16日讯（记者康煜）近日，阳泉市文旅局举办全市旅行社和导游人员服务质量提升专题培训班。当地各县区文旅业务骨干，各旅行社、分支机构及门店负责人，阳泉市导游协会会员、一线在岗导游参加培训。
　　此次培训聚焦文旅市场经营秩序规范与整治，围绕旅行社运营管理能力提升和导游专业化服务水平提高两大目标展开。培训课程紧扣文旅行政执法难点和旅游投诉高频问题，涵盖旅行社合规运营、涉旅安全警示案例、实务操作细则、导游服务标准等内容，针对性强、实操性高。
　　此次培训是阳泉市推进文旅行业提质增效的务实举措，既为旅行社依法经营、导游能力进阶搭建专业化学习平台，也为整治旅游市场乱象、培育优质本土文旅品牌夯实基础。