大同市邮政管理局

　　本报讯 为进一步提升快递服务质量，改善城乡末端服务水平，切实保障人民群众用邮权益，近日，大同市邮政管理局召开专题会议，对规范快递市场服务专项治理行动进行安排部署。
　　会议要求，一要坚持以人民为中心的发展思想，强化责任落实，压实企业统一管理责任，顺应群众期待，维护用户合法权益，促进行业健康发展。二要坚持问题导向，重点围绕群众反映强烈的快递服务突出问题，督促各企业城市末端网点在3月底前悬挂服务承诺公示牌，公布投诉及举报电话，严格遵守“按址投递”服务承诺，持续开展违规收费问题整治。三要持续巩固农村寄递物流服务全覆盖建设成果，进一步推动末端共同配送体系建设，统筹推进农村快递末端服务能力建设，提升农村群众对快递服务的感知度。进一步畅通农产品上行的寄递渠道，更好满足农村生产生活和消费升级需求。四要强化考核结果运用，根据专项治理情况结果进行红白名单分类监管，对纳入红名单的企业强化监督管理，对纳入白名单管理的企业公开良好服务记录、实施扶持政策等鼓励措施。年末还将适时开展服务质量评级，对评级优先的企业将授予“快递服务先锋品牌”“快递服务先锋网点”荣誉称号。 （同邮）