尽职尽责暖人心 传递交通正能量

　　本报讯 近日，我省再次迎来大幅度降温天气，1月20日，临汾南高速公路公司河津北收费站当班人员发现收费站外广场有一辆商务车滞留在路边，随即上前查看。经询问得知，该车右后轮爆胎，无法正常行驶，司乘朋友由于缺少专业工具不会更换轮胎，正急得一筹莫展，只能将车停靠在外广场等待。收费站工作人员了解情况后，立即将情况上报至站区负责人，并寻找工具帮助司乘朋友更换轮胎。车辆轮胎换好后，因道路仍未开通，便主动邀请其到职工餐厅就餐。“这么冷的天，看着你们为我忙来忙去的，我们心里感觉特别温暖。有你们这样的好服务，我们老百姓真的很幸福啊!”司机感动地说道。
　　临行前，站区负责人嘱咐司乘朋友以后出行要注意检查好车辆，司乘朋友向收费站工作人员道谢后便踏上旅程。下一步，河津北收费站将继续做好文明微笑服务，积极帮助过往司乘解决实际困难，用“真心、热心、细心、耐心”服务好过往司乘。

（柴朋鑫）