临汾南高速公路公司
本报讯 近日,临汾南高速公路公司帮助滞留人员至市区交通便利地带,帮助其顺利踏上返乡路,获得当事人称赞。
事发当天凌晨一点十五分,当班工作人员发现有人提着行李在雪中行走,立即上前询问,经了解,该人员常年务工在外,春节返乡,因降雪封路,准备改乘火车返回霍州,所乘车辆司机将其放置匝道口,滞留于此。工作人员立即上报站领导,并将其带回站内取暖。站领导了解情况后,考虑到天色已晚,附近交通不便,主动与一名志愿者护送该人员至市区交通便利地带,该人员向工作人员表示由衷的感谢后,踏上了返乡路。
(田婷丽)
运城高速公路公司万荣东收费站
本报讯 “美女,我们走了,谢谢你们!”2月3日,几位司乘人员的接连感谢,道尽了高速人与司乘的深情。
受大雪天气影响,运城高速万荣东收费站入口封闭,所有车辆禁止上高速。闻令而动,收费站工作人员在奋力除雪的同时,邀请滞留的司乘到便民服务厅取暖休息。
临近中午,考虑到司乘人员饮食问题,收费站负责人安排餐厅工作人员备足饭菜,邀请滞留司乘前往食堂用餐,让大家在暴风雪下的返程途中吃口热乎饭。
吃着热腾腾的饭菜,司乘们频频道谢。一位大姐说:“马上就要过年了,这大雪封路我的心情焦急万分,感谢你们周到的服务,让我觉得困在收费站也是一种美好的经历。”
(运城)
吕梁南高速公路公司
本报讯 2月4日,一司机途经吕梁南高速公路公司汾阳西收费站遇到了难题,幸好热心的高速收费员出手相助。下午4时左右,吕梁南公司汾阳西收费站收费班长在疏导车辆过程中,发现一辆小轿车在外广场长时间停留,司机在车旁焦急徘徊。随即上前询问司机是否遇到困难,司机说,看到高速路上雪已经融化,想要拆卸防滑链,但是自己不会操作,担心受天气影响高速会再次封闭,急得像热锅上的蚂蚁。收费班长了解情况后,从站内拿来了拆卸工具和治超员相互配合,经过二十多分钟的努力,帮助司机拆卸下防滑链,司机连声道谢。
(吕南)