情满春运旅途 温暖回家之路

　　本报讯 “谢谢你们，车辆突然缺电无法启动，真不知该怎么办了，幸好得到你们的帮助。”春节期间，中部高速公路公司罗城收费站收费班长郭文帅在站外广场疏导车辆时，发现一辆前机盖打开的小型客车，他主动上前询问情况，驾驶员面露难色地说：“车打不着火了，但是一切正常的，找不出毛病。”
　　郭文帅了解情况后立即上前施以援手，一边安慰驾驶员不要着急，一边帮忙查看车辆故障情况。经过排查，郭文帅判断，该车是由于电瓶亏电导致熄火。他从收费站院内将自己的车开至故障小车旁边，拿出搭电线进行搭电作业。5分钟后，驾驶员再次尝试打火，车辆正常启动。看到问题这么快就得到了解决，驾驶员向班长连声道谢，并对罗城收费站周到的服务连连称赞。郭文帅说：“这是我们应该做的，到收费站有什么需要帮忙的尽管找我们。”随后，他又帮助这位驾驶员制定好出行路线，护送驾驶员平安驾车离开。 （中部）