本报讯 人勤春来早,奋进正当时。连日来,交投集团太长高速公路公司以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态,多点发力、实干争先,全力冲刺首季“开门红”。
筑牢安全屏障,守护出行坦途。进一步健全“日常巡查+专项检查+联合督查”巡查机制,联合高速交警、执法总队等部门,全面排查整治桥梁隧道、高边坡、长大纵坡等部位安全隐患,及时更换破损的交通标识、防护网等,确保过往司乘行车安全。
深耕精准营销,激活增长引擎。组建营销专班,深入沿线30余家厂矿企业走访调研,全面了解客户需求,搭建营销“数据库”,绘制车流“可视图”,为引车上路提供有力支撑。建立29个“司乘之家”微信群,及时为1.3万余名司乘人员推送路况信息、政策解读及最新营销活动等,通过深化交流沟通,最大限度巩固老客户、吸引新客户,努力实现引流增收。
精细整治路貌,打造畅美公路。深入推进“三剪六见一红旗”专项行动,采用“人工+机械”方式,全面清理路面漏撒物及路基边沟、碎落台、绿化带等部位垃圾,对侵入路界、遮挡标志的2000余棵树木进行修剪,全面清洁擦洗收费岗亭、车道设备等,全力为司乘营造“畅安舒美”出行环境。
聚焦司乘需求,升级服务品质。聚焦快速通行和品质服务要求,扎实开展业务提升行动。在各收费站成立应急保畅小分队,建立补位机制,细化保畅措施,持续提升车道通行效率。进一步规范标准化服务流程,组织文明服务培训,延伸便民服务内涵,不断提升司乘出行体验感。
(李娟)