6月29日,长治公路分局下黄公路超限检测站的天空阴雨绵绵,不时还伴随着几声电闪雷鸣,在检测岗亭上班的检测人员,看到一辆车停留在前岗,车上下来了两个人行色匆匆,工作人员急忙冒雨冲出去,查看情况。
经过询问,这辆车行驶至检测站入口,忽然发生熄火,无法启动。看着急得团团转的司机,工作人员连忙安抚,帮助他们寻找车辆故障原因,司机拨通了维修救援电话,但是维修人员距离下黄站还有二十多公里。一时无法赶到救援,司机听闻这个消息,更加着急。
此时还在下着雨,而且雨势越来越大,车辆停在路口,加上雨天视线不佳,很可能造成安全事故。检测二班班长迅速做出分工:一名人员在后方警示拦车,防止发生事故;另一工作人员急忙拿出维修工具,一边帮助司机继续尝试维修,一边积极联系附近维修人员,在十分钟的焦急等待后,维修人员赶到,经过紧急抢修,车辆终于恢复了正常。
下黄站始终秉持“救在身边,暖在心田”的理念,定期开展应急演练和职工安全培训,在工作中时时察觉司乘人员的困难需求,提供各项服务。此次救援中,工作人员临危不乱的处置能力,既是对平时应急培训成果的一次成功检验,也是全心全意为司乘服务理念的一次践行。
(李玲)