本报讯 近日，忻州高速公路公司路网运行保障八队快速响应、妥善处置一起大巴车突发故障事件，有效保障了司乘人员安全和道路畅通。
　　事发当日，一辆载有10名乘客的大巴车在行驶途中突发故障，被迫停靠在应急车道内。路网运行保障八队接到报警后，迅速采取应急措施，通过电话远程指导司机将10名乘客引导至护栏外侧安全区域，并要求司机在车辆后方150米处规范设置警示标志，及时消除安全隐患。与此同时，立即调集救援力量赶赴现场，同步制定乘客转运方案，协调清障车辆做好处置准备。救援人员抵达现场后，迅速扩大安全警戒范围，在故障车辆后方增设警示标识，进一步加强现场安全防护。在等待转运车辆期间，路保队员主动安抚乘客情绪，耐心解释救援进展，确保现场秩序井然。转运车辆到达后，路保队员组织10名乘客安全有序转乘，故障大巴车也在最短时间内被专业清障车安全拖离，道路恢复正常通行。

（忻州）