当2025年冬天的第一场雪在12月11日夜间悄然落下,高速公路很快裹上了银装,然而桥梁、急弯处凝结的薄冰,却给赶路的司乘带来了不小的困扰。省高速公路综合行政执法总队晋中支队的执法人员“闻雪”即动,带着“保安全、保畅通、暖民心”的初心冲进风雪里,用一双双冻红的手、一次次耐心的指引,为大家撑起了一把看不见的“安全伞”。
统筹调度把责任扛在肩头
雪刚下不久,支队的视频调度会就紧急召开了。屏幕那头,各大队实时传来雪情、路况;屏幕这头,任务分工、应对举措被逐一明确。会后,支队领导立即行动,裹紧大衣就往一线赶——在重点路段的除雪现场,在服务区的值守点,他们把御寒物资递到执法人员手里,反复叮嘱“天冷路滑,一定要注意自身安全”。一句句叮嘱、一个个部署,让所有人的心拧成了一股绳。
联动三方让协作快起来
“养护同志,3号桥融雪剂快撒完了,麻烦补送一趟!”“交警同志,前方有车辆滞留,需要协助疏导!”这样的对话,在“一路三方”工作群里不断跳动。24小时值班电话始终在线,高速交警、养护、路网部门的信息实时共享:雪情大小、积雪路段、除雪进度,大家都了如指掌。遇到需要跨部门配合的事,基本实现“一方发起,多方响应”,处置效率大大提高。
除雪巡控给路面“松绑”
“嗡——嗡——”清晨的高速上,撒布车、除雪车的轰鸣声打破了寂静。支队的执法人员紧盯桥梁、坡道这些容易结冰的“关键部位”,确保融雪剂均匀撒布,监督积雪被有效清除,这才稍稍放下心。与此同时,执法车辆亮着警灯穿梭在辖区里,不时通过喇叭传来温和的提醒:“雪天路滑,请减速慢行,保持安全车距。”24小时不间断的巡逻,就像给道路上了一道“安全锁”。
快速处置帮司乘解难题
“同志,我的车打滑陷进雪堆了,这可咋办啊?”一位货车司机焦急地挥手。执法人员见状,立刻拿出铁锹清理车轮旁的积雪,几个人合力把车推到了安全地带。遇到轻微交通事故,他们更是“快”字当头:力争3分钟赶到现场,15分钟内协助交警完成事故认定与现场清理,最大限度减少对交通的影响。应急车道也被严格守护,确保救援车、物资车能“一路绿灯”,把帮助送到最 需要的地方。
领航护航做风雪里的“向导”
当封闭的路段恢复通行,支队的执法车和警车便并排开在最前面,警灯闪烁、警笛轻鸣——这是“压速带道”,为后续车流指引方向。“大家跟着我们走,保持距离,别着急!”执法人员通过扩音器喊着。在分流路段,他们站在雪地里,手势冻得有些僵硬,却依然耐心地给每一位司机讲解绕行路线。从天黑守到天亮,哪怕手脚冻得发麻,也无人退缩。
便民服务让暖意漫进心里
“师傅,喝杯热水暖暖身子吧!”在服务区的“雪天便民服务点”,执法人员把热水、方便面递到滞留司乘手里。看到有司机因长时间驾驶面露疲态,他们主动引导:“前面有‘司机之家’,可以去歇会儿再走。”遇到带着老人、孩子的家庭,还会帮着搬行李、规划路线。一杯热水、一句关心,驱散了寒意,也让司乘人员焦躁的心情得以舒缓。
雪不停,守护就不停。不管雪下多久,这群“风雪守路人”都会坚守在那里,用责任和温暖,护航每一位司乘平安到家。
(郝晓莉)