太原铁路公安处乘警支队紧紧围绕旅客所思所想、所盼所愿、所急所困,把平安送到旅客身边,让旅客真切感受到安全触手可及、就在身边。
多年来,太原铁路乘警始终坚持“人民公安为人民”,真心实意为旅客做好每件小事,做实每件难事,积极为旅客排忧解难,以实际行动向需要帮助的群众及时伸出援手,用一件件暖心事,拉近了警察与群众的距离。
近日,值乘太原至深圳东的列车乘警接到报警称,一名精神障碍的旅客从介休离家出走,外出打工,在打工途中突发疾病想回家,请求乘警帮助。乘警了解具体情况后,及时和精神障碍旅客父亲沟通,安排其家人到介休站接,到达介休站后,在站台将旅客胡先生安全交与其父亲,并由站台接车民警护送出站。
“用心办好每一件小事,旅客的幸福感和安全感就会增加一分,再累也值得。”值乘K237次列车的乘警说。
太原铁路公安乘警用实际行动诠释“民之所需、我必行之”的为民初心,以一件件暖心事,让人民群众感受到了太原铁路公安乘警的温度。
张红朝