本报讯 今年以来，孝义农商银行围绕数字化建设要求，扎实推进“智慧”厅堂建设。该行在传统ATM机的基础上，增加了智慧柜员机、智能叫号机等机具。同时，对原有服务流程进行重新思考和设计，进一步明确运营主管、大堂经理等岗位工作职责，细化服务场景，嵌入社保、住房公积金、缴费等多项智慧服务功能，一站式、引导式、全渠道协助共享的服务流程，实现了智能机具与人员配置的有机结合。（陷俊明）