第4版:经济新闻

兴县农商银行:积极推进消费者权益保护工作

  本报讯 兴县农商银行践行“以客户为中心”的服务理念,持续开展社会公众金融知识宣传教育活动,积极推进消费者权益保护工作,进一步强化银行业消费者权利、责任与风险意识。
  该行把消费者权益保护工作纳入公司治理框架,建立健全制度体系,压紧压实工作责任;深度推进普惠金融建设,以“3·15金融消费者权益日”等系列活动为契机,利用全辖27家支行开展网点宣传,全辖网点摆放宣传资料,布置宣传海报并安排在岗职工对客户进行讲解,赢得了客户的认可和普遍好评,进一步融洽了银行与消费者的和谐关系,树立了兴县农商银行良好的社会形象。(刘文华 裴锋亮)

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