面对繁琐的乡镇工作，他起早贪黑，从不懈怠，毫无怨言，只想着为群众解愁，为政府分忧；作为一名政协委员，他比别人多个心眼，经常带着“眼睛”下乡，竖起“耳朵”倾听，将群众的急难愁盼归类整理，彻夜赶写；为了能高质量反映社情民意，他不辞劳苦，拜访请教行家里手，只为建言建到关键处，议政议到点子上，反映民意，说到群众的心坎上。他就是翼城县政协委员、里砦镇党委副书记冯建兵。

用心用情 精准提案

　　俗话说，上面千条线，下面一根针，作为里砦镇党委副书记，冯建兵每天的工作可以说是千头万绪，总有干不完的活，说不完的话，跑不完的路。可是，他却毫无怨言。他说，组织把这么重要的工作交给我，就要对得起组织的信任、群众的期盼！
　　为了真实反映民意，他充分发挥政协委员这一身份作用，坚持提案精准鲜明、社情民意常态报送。2021年，他撰写的《探索垃圾分类的里砦样板助力乡村振兴和县城创卫》建议，受到县委县政府的高度重视，部分建议被采纳并在全县推广；他撰写的《创新社会治理方式 打造全科网格》被评为优秀提案。
　　在全县社情民意工作交流会上，他分享工作心得，认为用心用情是做好社情民意工作的前提，在撰写时，一是要关注时事热点，善于思考，学习剖析问题的思路；二是拓宽知识面，立足本职专业，加强对专业相关领域的探索、学习；三是加强时间管理，抓住信息时效性特点，“快写”并“写好”。
　　正是积累了宝贵的经验，才促使冯建兵撰写的提案和社情民意内容越来越充实，质量也越来越高。大家都夸赞说，凡是冯建兵提交的提案，许多都被定为重点提案、督办提案，凡是冯建兵反映的社情民意，大多都是质量高、分量重的信息，最能反映群众的呼声。

建好队伍 畅通民意

　　为了及时快捷了解民意、掌握舆情，提高社情民意信息质量，真正打通联络服务群众“零距离”，按照县政协“三位一体”建设要求，里砦镇高标准打造了政协联络站，组建了一支政治素质好、责任心强、熟悉“三农”工作的社情民意信息员队伍。这支32人的队伍，涵盖了乡村、企业、学校、个体工商户以及村内有威望的老党员、老干部等社会各界代表人士，在群众和政府之间架起了一座信息沟通的桥梁。为了有效延伸履职触角，冯建兵还牵头组织，在各村建立了14个社情民意信息员联络网点，由各村党组织书记任组长，老干部、老党员以及热心村内事务的人任成员，大学生村官负责梳理反馈问题。一个自下而上反映社情民意队伍就此建立，一个有效反映社情民意模式就此形成。
　　冯建兵组织、引领他们围绕党政中心工作，紧盯经济建设和社会发展中出现的一些新情况、新问题及就业、住房、教育、医疗、养老、基础设施建设等关系群众切身利益的民生问题，撰写社情民意信息。构建了一条双向、畅通、规范的传输渠道，在增进社会共识、维护人民根本利益等方面做了大量有益工作。通过植根于群众中的信息员，冯建兵原汁原味、准确地反映百姓所需，把“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的社情民意第一时间采写出来。仅今年上半年，里砦镇信息员报送的信息就达56条，经冯建兵加工、整理、上报后，被省、市、县采用21条。

三个结合 助民纾困

　　信息员队伍的建立，有效拓宽了反映社情民意信息工作的渠道。然而，冯建兵并不满足于此，他明白，要实现社情民意信息成果转化，还要积极做好三个结合：
　　与“微协商”结合，助推基层社会治理。他利用每月一次党群议事会，精心梳理群众的操心事、烦心事、揪心事，选取“站位高、切口小、内容实、关联广”的民生议题，开展“微协商”，帮助群众解决家长里短的“微诉求”“微困难”。里砦村是集会集散地，为大伙提供了极大的方便，但面对群众反映“里砦村占道经营，影响交通安全”等问题，冯建兵迅速组织委员代表、群众代表与镇派出所等部门在现场“微协商”，让群众参与到“提出问题”和“解决问题”的过程中，当天占道经营问题就得到有效解决。
　　与委员工作室结合，深入群众解决问题。冯建兵借助乡镇委员工作室贴近群众、服务群众的优势，积极打造群众家门口的委员之家。在关注到里砦村省级乡村振兴示范村项目开展不好的问题后，冯建兵与他所在的委员学习小组立即开展实地调研，与镇村干部现场交流，及时调整方案并提出详细可行的建议；在了解到市级文化旅游示范村阎村需要绘画人员帮助的问题后，他又对接县美协，派出专业人士，为工程质量和进度提供坚实的保障。
　　线上线下结合，拓宽民意收集渠道。社情民意信息往往是以碎片化形式存在于群众的街谈巷议中，冯建兵竖起“耳朵”，带着“眼睛”，引导信息员从不同渠道关注民声民情，借助网络等新媒体，将群众关心，或者带有苗头性、突发性、潜在性的问题通过社情民意信息及时反馈。
　　面对表扬和期许，冯建兵表示，这项工作他会一直干下去，继续围绕中心聚言汇智、贴近民生反映信息，为助推全县高质量发展贡献智慧和力量。

郭向华