近日,20岁客户刘某在一名年轻男子的陪同下,前往霍州农商银行城关支行申请开立一张I类银行卡,工作人员按照规定流程进行开卡用途询问及身份信息核实。刘某对个人信息含糊其词,加之20岁注册公司,这一系列异常举动引起了工作人员的高度警觉。工作人员意识到客户可能另有“隐情”,连忙叫来大堂经理安抚客户,并通过多方打听联系到刘某在外地打工的父母,了解到刘某注册的公司属于皮包公司。在工作人员与刘某父母的共同劝导下,成功阻止了一起潜在金融诈骗案件的发生。随后,工作人员向刘某普及了征信知识,并结合金融诈骗案例对犯罪分子常见的手段进行了详细讲解,进一步提高其法律意识和自我保护意识。
刘某父母打来视频电话向工作人员表达了感激之情。一声声赞扬,一句句感谢,是对霍州农商银行工作的肯定和认可。霍州农商银行将积极履行社会责任,持续开展反诈宣传,提高广大群众的反诈意识,切实守好百姓的“钱袋子”。
韩莉