本报讯 在乡村振兴的征程中,霍州农商银行李曹支行坚守“金融为民”初心,以全面授信为抓手,创新服务模式,将金融服务送到乡村每个角落。
该支行组建“金融村官+包片客户经理”先锋队,把办公桌搬到田间地头。队员手持“白名单”逐户走访,深入了解农户需求,建立“一户一策”档案,白天采集需求,夜晚整理资料。针对外出村民,通过线上方式保持联系,定期推送金融政策,实现服务全覆盖。在集中授信现场,支行采用“案例讲解+实物演示+互动答疑”的立体化宣讲模式,用生动比喻阐释金融政策,现场演示线上申请流程,并发放“明白纸”手册解答疑问。同时,构建“内外勤协同+固定服务日+信用共建”三维机制,将每周四定为“入村服务日”,为行动不便客户开通绿色通道,主动上门服务;开展“诚信文化进乡村”活动,评选“信用户”,推动信用体系建设。
辛勤耕耘结出硕果,截至目前,李曹支行贷款户数较年初净增114户,位居全行前列。(韩莉)