“艳艳，我不会手机认证，这可咋办呀，你快来我家帮个忙!”住在芮城县大王镇斜坡村半山腰上、已94岁高龄的李旭叶老人打来电话，正在吃饭的段艳艳，听到后立刻扔下饭碗就往外赶。“一个电话，第一时间赶到”，这是段艳艳对村里老人们许下的承诺，也是她给予老人们的温暖守护。
　　今年 37岁的段艳艳，2016年因一场车祸身体落下轻度残疾。家里只有她一个孩子，父母便让她招亲留在家中。从此，她不仅悉心照料父母，村里老人们家中有事，也都乐意找她帮忙。提起段艳艳，村民们无不竖起大拇指，称赞她是村里老人的“好闺女”，更是他们的“通讯员”。
　　斜坡村位于九峰山下，村民居住较为分散，留守老人众多。平日里，段艳艳时刻把老人们的需求放在心上。老人们行动不便，采购生活用品成了大难题，她便主动揽下买菜的活儿。无论烈日当空还是寒风刺骨，她都会定期前往集市，精心挑选新鲜的蔬菜、水果，还有饼子夹肉、油糕、麻花等，然后挨家挨户送到老人手中。
　　村里不少老人不会使用智能手机，收发快递成了麻烦事儿，段艳艳便成了他们的“快递代办员”。只要有快递到了，她总是第一时间取回，送到老人家里，还耐心地帮老人拆封、讲解。要是老人不会网上购物，她就帮忙下单，快递一到就即刻送到老人家中。
　　“我虽然身体残疾，但能帮到村里的老人，就是我最开心的事。”艳艳笑着说道。有一次，村里李奶奶家的闭路电视突然没了信号，对于习惯靠看电视打发时间的李奶奶来说，这实在太煎熬。段艳艳得知后，立刻赶到李奶奶家，仔细检查线路，还打电话向维修人员咨询。一番努力后，电视终于恢复正常。看着电视里重新出现的画面，李奶奶笑得合不拢嘴，紧紧拉着段艳艳的手，不停地道谢。
　　“孝亲敬老”是深深烙印在段艳艳骨子里的美德。对于困难老人和留守老人而言，一句关心的话语、一次及时的帮助，或许就是他们最渴望的温暖。每年养老金领取资格手机认证时，很多老人面对复杂的操作步骤不知所措，段艳艳就挨家挨户上门，帮老人完成认证，确保他们能按时领取养老金。
　　无论是生活中的小困扰，还是突发状况，段艳艳的善举都让老人们切实感受到“有人管、有人帮”。这不仅解决了实际问题，更给了老人们一份安心。村里有位老人，儿子在科研机构从事芯片研究，过年把老人接走了。天气转冷，下起大雪，段艳艳主动去老人家里扫雪，她说:“年轻人为国家做贡献，我们帮衬一下老人，心甘情愿。”
　　闲暇之时，段艳艳也常与老人们聚在一起。夏日午后，她会和老人们坐在树荫下唠家常，听老人们讲述往昔的故事，分享生活中的点点滴滴。她时而专注倾听，时而开怀大笑，那温馨的场景，宛如一幅美好的生活画卷。老人们都十分信任她，有什么心里话都愿意倾诉，她就像老人们与外界沟通的桥梁，帮忙解决了不少生活难题。段艳艳说，这些老人的子女在外打工，他们最需要的就是有人陪着唠唠家常。
　　段艳艳用实际行动，温暖了村里每一位老人的心，成为老人们心中最信任、最贴心的人，也为“乐善之乡、厚道大王”营造出尊老、爱老、助老的良好氛围。

　　吕红娟 李同立