本报讯 7月28日,吉县农商银行组织全行运营人员开展业务知识及优质服务专题培训会。培训内容涵盖基础操作、风险防控、新规解读及实战技巧,旨在全面贯彻落实省农商行“基础管理提升年”活动,提升运营人员专业技能与风险防控水平,夯实柜面从业人员队伍建设根基。运营管理部及各支行共计40余人参加培训。
本次培训会上,总行运营管理部组织学习了运营操作指南、制度解析、核心业务流程、账户管理规范、支付结算新规、现金管理要点及日常工作重点难点。同时,结合真实业务案例拆解及当前远程授权拒绝率较高的交易,分析了常见操作误区与风险点,确保业务操作合规合法,为业务安全发展提供坚实保障。
此次培训不仅是一次知识的“充电”和技能的“淬炼”,更为全体运营人员“神经末梢”注入了强大动能。下一步,吉县农商银行将加大培训力度,紧跟行业发展趋势,不断完善管理机制,激发担当作为,在风险防控和服务优化上持续发力,全面提升服务质效,为吉县农商银行稳健发展提供坚实的运营保障。(艾菲)