本报讯 近日,翼城农商银行将收款码业务从柜台延伸到街头,用“响应快、服务实”的行动,助力县城小店经济稳健运行。
该行外拓小组重点走访新楼盘底商和步行街商户,携带码牌和播报器上门办理,收款直接结算到卡,省去提现手续费。针对设备故障,团队承诺15分钟响应,通过线上服务群实时解决播报器、到账查询等问题,并每周回访,在收银台张贴操作指引和联系方式,方便年龄偏大的店主独立对账。服务不止于收款。该行还通过收款流水归集为商户后续授信积累依据,形成“支付+融资”的闭环支持。目前,该行收单服务已覆盖当地3700余家商户,让每一笔小额交易都跑出金融温度,为区域消费市场活跃注入持续动力。 (李雅坤)