第06版:金融

乡宁:把柜台“搬”到市井一线

  本报讯 乡宁农商银行主动打破固定营业时间,依托辖区夜市商圈人流密集、业态丰富的区位优势,延伸金融服务触角,全面启动夜间外拓专项攻坚行动,以错峰服务、上门服务、精准服务点亮城市烟火气。
  全行员工抢抓夜间服务黄金窗口,深入各大夜市摊点、沿街商铺、小微门店,面对面普及存贷款产品、支付结算、反诈防骗等金融知识,点对点精准推介e商贷、兴隆贷、便民储蓄等适配小微经营主体的特色产品。针对商户经营过程中高频遇到的零钱兑换、账务核对、收款对账、临时资金周转等急难愁盼问题,工作人员现场答疑解惑、现场受理业务、现场办结服务,切实把金融服务从柜台“搬”到市井一线,让普惠金融走出网点、走进烟火民生,真正实现“商户经营不打烊、金融服务不断档”。
  精准高效的夜间外拓服务,切实提升了辖区商户金融服务获得感与满意度。7月以来,该行累计走访夜市、商圈各类经营商户500余户,组织开展金融知识现场宣讲20余场;办理e商贷10笔,授信金额150万元、用信128万元;新增晋享e付收款码10户,办理定期存款8笔、金额300万元,夜间外拓攻坚取得扎实成效。(刘婷)

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