“他们的行动真的快,效率也是真的高,我只是那天路过物业办公室门口,在跟他们闲聊过程中说起小区好多电表箱生锈了,哪天短路烧了电表就不好了。就是这样简单的闲聊让他们记在心里,第二天就发现有电工师傅在检修电表和表箱。这样的物业真的是上心了、用心了。”大同东方罗马城小区的业主这样说道。
大同东方罗马城(以下简称“罗马城”)是由山西东方置地房地产开发有限公司承建,坐落于山西省大同市平城区的一个住宅小区。多年来,罗马城始终坚持“以人为本”的设计理念,追求居住消费新时尚,创造居住生活新感受。罗马城由一栋高级商务楼,一条超过4万平方米的商业街和15栋高层公寓集成,其新颖的设计、独特的造型和优美的环境,深受广大业主喜爱,并荣获“大同市老百姓喜欢的十大明星楼盘”。在过去的几年里,罗马城先后被评为“典范景观楼盘”“城市标志性楼盘”,以及“最具投资价值商铺”等多个奖项。
近年来,罗马城认真践行社会主义核心价值观,把提高居民的生活质量和改善小区的生活环境作为不断前进的目标。认真践行“群众之事无小事,一枝一叶总关情”的惠民理念,把群众和业主生活中的繁琐小事作为物业管理中的头等大事,努力营造“小区是一家,你我都是家中人”的温馨氛围,以优质的服务不断提升小区民众的获得感、幸福感。
在去年庆祝建党100周年开展的“我为群众办实事”系列活动中,罗马城物业主动积极为小区业主检查修缮楼宇门,陪伴留守老人散步,积极清理无人住户的垃圾阳台,检查完善小区路灯,帮助新进业主清理装修垃圾等,一系列“办实事”活动,赢得罗马城业主的一致好评。
抗击新冠肺炎疫情期间,罗马城物业成立指挥专班,不分昼夜始终坚守在第一线。业主送来慰问品,向日夜坚守在疫情岗位上的工作人员表示致敬。为维护小区安定和业主人身财产安全,罗马城管理部高度重视治安工作,保卫科成立巡逻小组,在小区中不间断换班巡逻,切实保护小区业主的生命财产安全。
在今后在建设中,罗马城将进一步提升业主的生活品质,在稳定物业费的同时,计划对小区内的道路进行维护提升,对破损的路面石材进行更换,对小区内的绿化带进行美化修剪,对地下车库进行优化,对外围商铺进行整修,力争将小区打造成为更加温馨的家园。
为了给业主打造一个便利的生活环境,罗马城从吃喝娱购的角度出发,打造东方米兰假日广场,以满足和丰富业主的休闲娱乐生活。同时,为了解决区域内业主的创业就业问题,公司后期将面向本区域增加100多个创业就业岗位,真真正正想业主所想、办业主所需,将心同业主联系在一起,同“家人”联系在一起。
在新的发展征程中,大同东方罗马城将继续以昂扬的姿态和自信的步伐,向所有业主和关心罗马城建设的各界朋友交上一份满意的答卷。
原凯