吕梁市离石区生态园社区党支部在社区建设过程中，坚持增实用性、智慧性、技能性、互动性——

　　“以前，我大部分时间都是待在家。哪像现在，有地方吃饭聊天，还能学着用微信和孩子们视频聊天，每天都可开心了！”9月13日，家住吕梁市离石区生态园社区70岁的李美如如此描述自己的幸福生活。
　　李美如老人提到的能吃饭、聊天、学习的地方，就是生态园社区日间照料中心。和李美如一样，每天，社区的老人们把家里的事情安顿好就陆续来到社区日间照料中心，打打牌、聊聊天，中午还可以在这里吃饭，日子过得健康充实。用大伙儿的话来说：“咱们的社区像家一样温暖。”
　　把社区党群中心办得像家一样，秘诀是什么？生态园社区党支部书记雒新娟介绍说：“我们在社区建设过程中，坚持增实用性、智慧性、技能性、互动性，努力将‘家’的理念贯穿于社区建设、居民服务全过程。这是以人为本的要求，更是共产党人坚持以人民为中心理念的生动实践。”
　　记者走进该社区党群服务中心，第一感觉是温馨舒适。雒新娟说：“我们社区的功能室设置，以群众需求为主导，以舒适、温馨、贴心为标准，吸引群众到社区休闲娱乐、参与活动，进一步融洽党群关系。”
　　党群服务中心不仅要有家的温馨，让老百姓愿意来，更要提供群众所需所想的功能，解决老百姓的烦心事。为老百姓办实事、好事，这才能把党群服务中心办到老百姓的心坎上。
　　临近中午，居民刘长有急匆匆地走进党群服务中心。“同志，我着急要在网上交电费，能不能帮助我操作一下？”雒新娟拿过手机，帮助刘长有一步步完成操作，并耐心教他使用方法。短短几分钟时间就办完了业务。“咱们党群服务中心真的很‘万能’，无论我们遇到什么困难，第一时间就想来这里寻求帮助。你看，我不仅交了费，工作人员还给我介绍了其他的手机银行业务，在家门口就可以享受科技带来的便捷。”刘长有办完业务，满意地离开，口中不停地称赞。
　　为给居民提供更便捷的服务，生态园社区党支部一班人从去年开始上门入户征求意见，了解群众诉求和期盼，因地制宜设置了功能室，提供特色服务。他们和农行联合打造智慧金融服务区，让居民足不出户实现自助缴费；打造全省首家社区微法庭，将法院庭审和纠纷调处相融合，实现矛盾不上交、不出社区；实施城镇养老幸福工程，建设全省一流的“嵌入式”日间照料中心；打造读书吧，除摆放各类纸质书籍外，还购置了电子阅读本、海量图书，供居民免费阅读；为中老年群体设置了棋牌活动室，为女性居民设置了妇女之家，为儿童设置了亲子活动室。还有集用餐、休息、活动、应急于一体的户外劳动者爱心驿站，实现了热可纳凉，冷可取暖，累可歇脚，渴可饮水，饿可就餐，为环卫工人、交警、的哥、快递小哥、志愿者等16类户外劳动者提供贴心服务。
　　雒新娟说：“作为一名基层社区工作者，要坚持以人民为中心，把群众当作自己的亲人，把他们的冷暖放在心上，及时了解和满足他们的各种需求，只有把工作做实、做细、做具体，群众才能感受得到，才能真正信任你。”

王少科 冯凯治