面对疫情严峻形势，太原海关全力以赴保障进出口平稳运行——

　　“没想到海关这么快就派人来查验，这样我们的货很快就可以发走了，真是帮我们解决了大难题。”12月4日，山西祁县耀华果业有限公司负责人闫维耀对前来查验的晋阳海关工作人员说。
　　受新冠肺炎疫情影响，10月以来，祁县出口水果被“困”在原地，一直无法发货。之前祁县耀华果业有限公司与加拿大客户签订了一批订单，可受疫情影响一直无法发货，闫维耀很着急。晋阳海关得知企业的查验需求后，立即查询查验指令，了解加拿大温带水果的进境植物检疫要求，并第一时间派员上门查验，保障企业货物顺利出口。
　　“祁县鲜梨再次进入欧美高端市场实属不易，我们正逐步化解疫情对我省水果出口带来的不利影响。我们还将采取多项措施为企业纾困解难，助水果抢‘鲜’出口。”晋阳海关副关长魏荣表示。
　　今年以来，面对疫情严峻形势，全省海关全力以赴保障口岸通畅，太原海关实行“保运转”集中工作制，保障全省外贸进出口各项业务平稳运行。

坚守阵地
把关服务“不打烊”

　　十月的河东大地，疫情突发。“我们公司新生产的梨罐头和葡萄罐头，计划供应今年的欧洲圣诞节，客户要货较急，但是现在疫情期间，海关报关厅能否正常办理出口申报业务？”10月底，接到辖区出口企业山西瑞乐尔食品有限公司负责人王化涛的电话，运城海关查检科科长刘刚立刻答复：“可以办理各项业务，疫情期间我们海关服务‘不打烊’。”
　　为了最大限度降低疫情传播风险，避免人员接触造成的感染，运城海关安排专人在岗值守，实行“7×24小时”通关放行模式，优化报检程序，全力推行“互联网+海关”模式，全程“不见面”完成网上通办服务，实现企业“零跑腿”、单证“无纸化”、报检“全天候”、通关“零延误”。
　　此轮疫情发生以来，运城海关及时启动应急保障机制，安排专职人员坚守岗位，高效做好疫情防控期间稳外贸、保订单、保运转。截至10月底，累计检验检疫出口报检商品80余批次，涉及水果、食品、危化品等。
　　为助力运城出口食品企业抗击疫情、渡过难关，运城海关在做好疫情防控的前提下，积极落实各项稳外贸措施，对食品出口企业进行针对性帮扶指导，指导企业做好原辅料进厂验收、生产加工过程控制和成品出厂检验等关键环节的卫生安全管控，帮助企业完善质量管理体系，提升企业质量管理水平和自检自控能力，降低产品质量风险；依托国家温带果蔬重点实验室，按要求开展出口食品安全监督抽检，加强对食品添加剂、微生物等高风险项目的监控检测，根据监督抽检结果，采取相应防控措施，及时消除安全风险隐患。
　　同时, 运城海关科技赋能现场查验助推快查快放。为优化要素资源配置，提高查检作业效能，运城海关联合地方果业发展中心，研究开发“一站式出口报检预约平台”，借助科技手段实现线上预约、随机派员、路线规划、自动提醒等功能。通过优化企业查验诉求，完成“双随机”派员并公开查验信息，确保管得住、放得快，有效提升海关监管水平和企业获得感。1月—10月，运城海关累计检验检疫出口鲜水果15.8万吨，总货值超2亿美元，其中鲜桃、李子出口量同比增长221%、195%。

主动作为
助企纾困“办法多”

　　“今年冬天阳泉疫情发生后，我们企业出口遇到不少困难，海关派专人采取不见面办公方式，办理检验检疫等业务，为我们解决了通关难题，保障了正常出口。”11月底，方大添加剂（阳泉）有限公司进出口业务人员刘海梅高兴地说。
　　阳泉本轮疫情发生以来，阳泉海关克服现场人员短缺、交通不便等困难，主动作为、积极行动，制定疫情形势下通关保障措施，全力稳企业保出口。
　　在通关保障方面，阳泉海关推行“不见面”业务办理模式，企业可通过国际贸易“单一窗口”和“互联网+海关”，实现预约通关、报关单位备案等各类业务全程线上办理，确需提供纸质材料的，允许先提供电子文档，后通过寄递或现场送达等方式补交纸质材料。
　　在属地查检方面，推出“免陪同查验”模式，收发货人在收到海关货物查验通知后，可通过电子邮件等方式告知海关不到场协助查验；设立进口疫情防控物资快速通关专门窗口，对防疫物资实施优先通关、优先查验等措施。
　　在助企纾困方面，线上了解企业通关需求，收集企业困难，开展一对一帮扶；全面推广原产地证书自助打印、原产地证书智能审核等，减少企业原产地证书审核时间，企业免于到现场办理原产地业务；宣传引导企业利用海关门户网站、“12360海关热线”等了解海关最新政策措施。11月以来，为2家企业办理检验检疫业务1批、原产地证书业务5批。
　　“我们将统筹做好疫情防控和扩大开放促进外贸稳增长，严守风险底线，推动各项通关保障措施落实落细，为进出口企业解难纾困，不断提振市场主体信心。”阳泉海关关长王谊说。

提升效能
保稳提质“优环境”

　　“多亏了海关的指导帮扶，一次性解决了大同国际陆港保税物流中心（B型）缺乏进出口货源、大同市毛纺企业资金周转压力这两大难题，我们才能把业务做大做强。”12月初，大同国际陆港保税物流中心（B型）口岸服务中心负责人苏俊说。
　　为确保进口羊毛流程通畅，大同海关积极发挥职能优势，针对性汇总整理政策文件，对接国际市场，提出企业注册登记（备案）、原羊毛检验检疫许可、质量安全体系控制、税收安全和检验检疫准入安全等一揽子帮扶措施；为最大程度提高效率，在申报进口羊毛时，海关采取“人等货”“人等单”方式，查验人员全程跟踪物流情况，根据指令提前到达监管作业现场，快速对集装箱、货物及包装等实施查验，并第一时间验放入库，保障货物快速通关的同时，也保证了企业生产原料不断供；持续加强宣传培训力度，帮助企业报关人员熟练运用“两步申报”“提前申报”等申报模式，实现了进口原羊毛“两步申报+提前申报+保税仓储”通关惠企措施的叠加运用。
　　“疫情防控对货物通关提出了更高要求，我们因时因势提升监管和服务效能，与地方相关部门和企业加强沟通对接，尽最大努力为进出口企业提供及时、可靠的专业保障。”大同海关综合业务科关员段歆说。作为进口羊毛的最终用户，大同市中银纺织科技有限公司在海关的指导培育下，获得了海关AEO高级认证企业证书，这是我国毛纺行业首家海关AEO高级认证企业。该公司通过认证后，可优先办理海关验放手续，免除担保，享受极低的进出口货物查验率。
　　“下一步，大同海关将持续优化口岸营商环境，以落实海关跨境贸易便利化各项改革举措和扶持地方重点产业为抓手，不断提升通关便利化水平，推动进出口稳增长促发展。”大同海关关长吴泽元表示。

本报记者孟婷