今年以来,高平市税务局把提高纳税服务水平、落实税费优惠政策、解决纳税人缴费人急难愁盼问题作为着力点,多措并举,优化营商环境,推动纳税服务再提质效。
立足因地制宜设置服务设施,该局办税服务厅利用数据分析手段,对业务叫号量、内容类型、办理时长等综合评估,科学设置业务窗口数量,并根据办理人数、等待人数适时启用预留窗口和后台办公区;着眼因事制宜提升服务水平,办税服务厅简事快办、繁事精办,加快制造业缓税、增值税留抵退税等优惠政策的实施落地,大力推行“一站式服务”,在工商、不动产部门设置服务窗口,实行部门联动,让数据“网上跑”、纳税人少跑路,进一步提升了纳税人缴费人的获得感和满意度。
李瑜