“全面做好人民群众的各项服务保障工作，最大程度保护人民生命安全和身体健康，确保群众生活保障，确保社会和谐稳定。”日前，我省下发了《贯彻国务院联防联控机制综合组〈关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知〉的通知》，对严格执行新十条疫情防控优化措施、全面做好群众服务保障工作提出明确要求。
　　治国有常，利民为本。疫情防控措施的每一次优化调整都将群众服务保障放在突出位置。明确疫情防控期间困难群众保障服务九条措施，推进居民生活必需品及防疫物资保障各项举措落细落实，我省一系列务实举措确保群众生活有保障。当前，全省疫情防控面临新形势新任务，服务保障也面临新的焦点难点，必须全力以赴，准确应对。
　　食为政首，谷为民命。粮油肉蛋菜奶等重要民生商品保供，事关人民群众生活保障。《山西省居民生活必需品市场供应保障工作指南（第一版）》近日出台，为新冠肺炎疫情期间居民生活必需品供应提供了参照，也为居家隔离日常生活夯实了保障。要结合实际，科学梳理生活必需品的保供供需能力，重点解决药品、个性化商品需求服务保障，确保特殊老人以及病、残、妇、婴等重点人群生活必需品保障到位。
　　优化防控措施的目的之一，就是通过有效的资源配置，更好统筹新冠防控和正常的医疗服务。随着新十条优化措施出台，大部分场所不再查验核酸证明，但高风险岗位从业人员以及医疗机构、中小学等特殊场所仍然要求提供核酸检测阴性证明，各地便民核酸采样点不能一撤了之，还须合理调整布局，确保群众“愿检尽检”。当前，各地在全力加强全人群特别是老年人群免疫接种，增强发热门诊服务能力，开通线上诊疗，不少医院还增设了核酸检测阳性门诊，方便患者就诊。显然，更好落实新十条优化措施，必须及时关注和保障群众购药就医需求，做好药品供应。还要依法严厉打击哄抬物价、囤积居奇等违法行为，让人们放心舒心、打消顾虑。
　　各级各地及有关部门公布便民服务热线，推动解决急难愁盼问题，开展线上讲座，提供在线心理援助和辅导等，深受欢迎。做好这些工作，让群众感到贴心方便，才能更好巩固抗疫中的心理防线。
　　民生稳，人心就稳，社会就稳。我们要坚持有力度和有温度相统一，进一步提升防控能力，从细从实做好群众服务，为最终战胜疫情提供有利条件和坚实保障。

李泽熠