创优营商环境

李民 省心走进来安心留下来

　　“春江水暖鸭先知”，一个地方的营商环境好不好，外来客商的感知最敏锐。“以前办个证，资料要写一大堆，大厅窗口要跑好几趟。现在好了，名称核准、拿照、领章，包括银行开户，一个窗口、一天时间就办完。”山西中能汇通科技有限公司负责人李民感慨地说。
　　如今，方便快捷，如沐春风成为外来客商来河曲投资兴业的普遍感受。作为一家以生产新能源汽车锂电池的民营企业，在李民眼中，项目能在短期内从落地到建设投产，是河曲县委、县政府持续提升政务服务“软实力”，打造营商环境“硬名片”的生动缩影。截至目前，企业已经开启了4条生产线，二、三期工程全部完成后，可开启9条生产线，市场前景可观，对促进地方经济转型发展具有重要意义。
　　坚持政府搭台、客商唱戏，大处着眼、小处着手，设身处地为企业着想，全力破解企业堵点、痛点、难点。高效、快捷、全方位的服务环境，不仅吸引不少企业“走进来”，更让很多企业坚定地“留下来”“铺开来”。
　　政务服务没有最好，只有更好。在河曲，一项项便民惠企政务举措不断推陈出新、闪亮登场。在县政务大厅设置“办不成事”反映窗口，找准服务群众的盲区和堵点，让“能办事、好办事、快办事、办成事”成为标配；不仅推出了主动提醒服务、延时服务、预约服务等贴心政务服务，还为群众提供医药、饮水、母婴间、共享充电等便民服务，同时通过“领导坐班”等方式进一步了解群众诉求，瞄准更多服务“空白地带”，实现政务服务的全方位、无死角覆盖。
　　有了良好的发展环境，种子才能转化为高质量发展的累累硕果。“下一步，我们要聚焦市场主体，坚持问题导向、目标导向、结果导向，在转作风、提效能、优服务上下功夫、做文章，不断创新政务服务理念和举措，持续推动放管服改革走深走实，厚植优质营商环境土壤，激活市场主体活力，让一流营商环境成为河曲高质量发展的最强支撑、最大优势、最亮标识。”河曲县行政审批服务管理局局长吕文说。

李惠勇

王国志 投资兴业，来这里就对了！

　　草长莺飞的春日里，走进长治市潞锦工贸有限公司，处处一派热火朝天的景象：1万余平方米的生产车间内，上百名工人正紧张忙碌着。“工人们正在赶制来自朔州的200余万元订单。”长治市潞锦工贸有限公司总经理王国志感慨地说，“从一片荒地到第一个产品，再到如今的发展势头，离不开政府和领导的支持，长治市的服务贴心周到，营商环境更是一流，来长治市投资发展真是来对了。”
　　王国志是河南省鲁山县人，15岁中学毕业后，他辗转各地，后来到长治创业。经过多年的打拼，他创办的长治市潞锦工贸有限公司现已发展为全省唯一一家集研发、生产、销售、仓储、运输为一体的救灾物资现代化生产加工企业，年生产救灾物资100余万件，年销售额突破3亿元，储备救灾物资8000余万件，公司连续多年被民政部和国家减灾委列为救灾物资供应商。
　　提到当初为什么选择长治创业时，王国志说：“长治的营商环境口碑好，人也很友善，所以选择在这里创办企业谋发展。”
　　事实证明，王国志的选择是对的。长治优美的自然生态环境、不断优化的营商环境，吸引了越来越多的外地人。王国志带领着公司200余名员工艰苦创业，一路披荆斩棘、攻坚克难，取得了骄人的成绩。创业过程中，王国志以诚信为本、以德立身、潜心经营，长治市潞锦工贸有限公司已经成为同行业的龙头企业，获得了一系列国家级、省级荣誉，连续17年被山西省教育厅确定为学生公寓床上用品定点单位。
　　2017年，在政府和相关部门的支持下，长治市潞锦工贸有限公司投资800万元对棉被车间进行了全面改造升级,引进了国内纺织行业最先进的设备。原材料经过多次滤尘除杂，不仅确保了生产环节的安全环保，也进一步提高了产量。公司还通过了安全生产标准化企业验收，产品获得3A信用等级认证、中国绿色环保产品认证。在同行业率先通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、售后服务体系认证等。
　　作为全省唯一一家专业生产、储备救灾物资的企业，长治市潞锦工贸有限公司主动担当，为政府分忧，自2010年起，就自发建立了救灾物资储备保障库，陆续与长治、太原、临汾、吕梁、大同等40多个县市区民政部门签订了救灾应急物资保障合同，每年自费为各级政府代产代储近亿元应急救灾物资，为政府节省了救灾物资储备资金和物资轮换资金。王国志说：“抢险救灾是与时间的赛跑，我们的后勤保障也绝不能掉链子！

秦风明 杨馨然

张晓军 真金白银，政府帮咱渡难关！

　　走进长治市五一桥建材市场，一块占地800余平方米的整装展厅映入眼帘，里面各式风格装修的样板间赏心悦目。“我们就是要做最好的全屋定制，根据不同客户量身定做，让每一位客户都满意而归。”今年45岁的张晓军言语中透着自信。
　　张晓军是河南省林州市人，2013年来长治市创业，如今在建材行业摸爬滚打已经10个年头，“真要感谢地方政府和长治农商银行的支持，才让我有了今天的规模”，谈及创业成长经历，张晓军感慨颇多。
　　“认定了就要一直做下去”，张晓军一开始从学徒做起，做中学、学中做，不断积累经验，从学徒到师傅，从师傅到开立门市，从两间小门市再到拥有800余平方米的展厅，每一步虽说走得艰辛，但都让他离梦想更近了一步。
　　张晓军介绍说，2019年3月，他还是个名不见经传的小经销商，开着两间狭窄的门面，“当时专做吊顶，每到装修旺季，我就想给库房囤些材料，但缺乏资金成了我的愁心事。”正当他一筹莫展之际，长治农商银行客户经理尹刚了解到张晓军的实际情况，从经营项目种类到交易收入情况，从存货到店面服务，尹刚都仔细做了调查了解，交谈中，尹刚觉得张晓军言谈举止中总是渗透着一股不服输的劲头，经过多方综合测算，为他办理了20万元贷款。
　　贷款资金到账后，张晓军将店面搬进了长治市五一桥建材市场，销售展厅扩展到300余平方米。在他的悉心经营下，顾客越来越多，口碑越来越好。随着业务发展，张晓军又雇了2名销售员和1名安装工。
　　正当张晓军鼓足干劲，想着用不了多久就能结清贷款时，不期而至的疫情打乱了他的节奏。张晓军感受到了工人工资和贷款利息的双重压力。“真的是整晚整晚睡不着！”说到当时困境，张晓军感慨万千，“多亏长治市政府出台一系列‘真金白银’举措，让我渡过了难关！”原来，为了应对疫情冲击，长治市政府部门一方面组织协调金融机构，对小微企业和个体工商户实施延期还本付息政策，另一方面，出台退税减税优惠政策，帮助小微企业和个体工商户走出困境。
　　今年年初，为了鼓励中小企业及个体工商户创业，推动经济发展，长治市政银携手，对符合条件的客户发放免息创业贷款。听此消息，张晓军喜不自胜。随着疫情结束和房地产回暖，他正想着租赁一块场地，打造高端全屋定制展厅，于是，第一时间联系长治农商银行客户经理尹刚，经过了一番实地调查，很快，30万元免息贷款落地。仅仅一个月时间，800余平方米的全屋定制展厅装修完毕。
　　“现在店里有4名销售员、2名安装工，店面大了，环境好了，客户量也越来越多了。”面对未来，张晓军信心满满。

周瑞娇

点评
厚植营商环境“沃土”

　　良好的营商环境是区域经济软实力的重要体现，是提高地方综合竞争力的重要方面。营商环境包括影响企业活动的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等，可谓一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。党的二十大报告指出，要“完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，优化营商环境”。今年全国两会上，习近平总书记再次强调，“为各类所有制企业创造公平竞争、竞相发展的环境”。
　　种好梧桐树，引得凤凰来。近年来，在推进经济高质量发展的道路上，我省着力优化营商环境，不仅助推省内居民积极投资创业，而且，也吸引了众多外地客商来晋发展。本专栏报道的山西中能汇通科技有限公司负责人李民、长治市潞锦工贸有限公司总经理王国志，以及建材经销商张晓军的营商经历，虽说只是个例，但从他们所获的礼遇，以及他们的切身感受当中，反映出我省营商环境的确变得越来越好，市场经营主体的满意度越来越高。
　　纵观近年来在优化营商环境方面付诸的努力，从全省上下着力打造“无差别、无障碍、无后顾之忧”“可预期、可信赖、可发展”的“三无”“三可”营商环境，到省第十二次党代会提出“五有套餐”目标要求（即：让在山西投资兴业的人，办事情有“靠制度不靠关系”的社会氛围，搞项目有“承诺制+标准地+全代办”的优质服务，做前期有“一枚印章管审批”的便捷便利，跑手续有“7×24小时不打烊”的政务服务超市，对未来有“新官理旧账”的稳定预期）；从《山西省优化营商环境条例》《山西省一枚印章管审批条例》等一系列地方性法规的颁布，到省政府印发《山西省营商环境创新提升行动方案》，提出30项具体任务，119条引领性强、突破性大、惠及面广的改革事项；从临汾市设立营商环境投诉举报监督专线，提出“谁破坏营商环境就坚决查处谁”，到太原市全面拓展智慧政务，“一门一窗一网一次办”成为太原审批服务新名片，等等，全省种种举措更多、更实，优化营商环境不仅“在路上”，而且，营商环境3.0版正加快阔步向前迈进。
　　既然，优化营商环境涉及方方面面，是一项系统工程，就决不能仅仅依靠政府部门的努力。社会各个领域、各个阶层，包括每个人都应提高思想认识，自觉参与进来。对此，本专栏报道中王国志的话很能说明问题，“长治的营商环境一贯不错，人也很友善，所以我在这里留下来努力创办企业。”而从事建材生意的张晓军之所以能把生意做大，对未来充满信心，除了得益于地方政府“真金白银”的政策扶持，也与当地金融机构主动提升金融服务水平，尽力满足企业融资需求不无关系。由此不难看出，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，优化营商环境建设不应该有旁观者，只有人人积极参与，才能更好地实现相互补益，营商环境也才会日臻美好。
　　“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”优化营商环境关乎全省长远发展，与社会个体乃至地方、国家整体利益休戚相关。让我们齐心协力，千方百计种好营商环境这棵“梧桐树”，想方设法吸引各方“凤凰”竞相来栖，让山西成为投资兴业的沃土，成为使人牵恋的幸福家园。

周慧虹