第12版:民声

确保药品网络销售质量安全

  随着网络电商的发展和线上医疗服务的进步,如今,不少患者除了到医院、药店寻医问药,还逐渐习惯了到网上购药。在网上购买药品固然快捷便利,但也存在较大隐患,网上药店不同于实体店,购药时没有专业人士当面指导,相比之下,就更容易出现用药安全风险。此外,诸如无证卖药、卖无证药等情形,时下在网络购药过程中也极易遇到。
  为加强风险提示,营造网络售药的良好环境,今年以来,国家药品监督管理局先后两次公布药品网络销售典型案例,涉及多个知名电商平台,其中就包括了无证经营、销售“禁药”等违法行为。与此同时,国家药监局积极部署,在全国药监系统启动实施药品安全巩固提升行动,以网络销售中发现问题较多的企业为重点对象,以委托生产、药品购销渠道、药品上市许可证持有人主体责任落实等为重点环节,严厉打击药品网络销售违法违规行为。如此举措,甚为必要。
  既然,网络购药符合社会的发展需求,能够更好地满足大众的利益诉求,那么,对此,绝不能简单地一禁了之。稳妥之举,必须坚持安全与发展并重,既不能放任自流、放松风险管控,也不能把药品网售管“死”,影响行业发展和百姓购药的便利性。
  为此,作为各地医药监管部门,必须强化网络售药安全监管。一方面,想方设法构建完善药品网络销售制度体系,严查质量安全风险;另一方面,进一步拓宽网络购药举报维权渠道,通过充分运用约谈、罚款,以及建立行业黑名单制度,等等,为消费者撑腰,让不法店铺、违规药品成为“众矢之的”。
  除此之外,网络售药第三方平台必须严格落实审核管理责任。要坚决贯彻落实相关法规要求,严格审核平台入驻企业的资质,积极探索采取“人防+技防”手段,强化对入驻企业医药销售行为、对外服务模式等的规范化管理,并且尽力配合监管职能部门,做好消费纠纷处置工作。至于药品网络销售企业,则应着眼长远,不断增强自律意识,通过完善自身内部管理制度,加强从业人员专业素养培训等,坚持做到合规经营,促进自身持续发展。
  药品安全务必从严把关,关爱生命始终责任如山。只有社会相关部门各尽所能,手牵手把好药品质量关,心连心守好网售安全门,才能更好地实现药品全过程质量安全,从而使百姓网上购药更便捷、更放心。

丰悦

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