“有了这个数字化平台，我现在的衣食住行都是通过手机解决。”1月17日，晋中市榆次区新晋府小区82岁的老人侯作善拿出手机，娴熟地打开“社区慧生活”App，在“养老服务”界面，他预约了理发和测量血压服务。没过几分钟，榆次区养老服务中心就将信息派发给相关人员，“接单”后的工作人员立马上门为老人提供服务。
　　一部智能手机、一个“社区慧生活”App，就是侯作善晚年生活的“掌中宝”。有了这个“掌中宝”，水龙头坏了有人修，营养可口的饭菜有人送，就连老寒腿发作想做艾灸，都有专人上门提供针对性服务。
　　据了解，“社区慧生活”App是榆次区智慧养老信息平台的移动端App，通过这个平台，榆次区155个小区（包括99个无物业小区）的4.5万名居民可享受包括线上、线下多种养老服务。
　　近年来，榆次区坚持政府主导、社区承载、数字赋能、兜底保障的思路，打造区级养老服务指导中心、街道区域养老服务中心、社区养老服务驿站三级养老服务网络，把服务机构嵌入、智慧平台嵌入、医护康养嵌入，“入区”服务、“入户”服务、“入托”服务，“三嵌三入”构建起多层次、数字化、广覆盖、普惠型15分钟养老服务圈。智慧养老信息平台便是该区“嵌入式”养老服务的一种模式。
　　在榆次区智慧养老平台，点开“榆次区智慧养老数据中心”，可以看到热线指挥中心、养老服务管理、老龄化信息数据库和综合数据库等。平台为老人建立健康档案，将街道社区、居家老人、老人子女、服务中心等各种信息全部纳入系统，老人们通过平台“下单”后，服务中心便可进行服务派单、跟踪；同时，老人使用智能产品与平台建立联系后，一旦发生意外或危险，智能产品会向平台发出预警，以便及时实施救助。

张谦 刘红英