“有事到村里的民主说事会。”在柳林县留誉镇张家圪坮村，村民们已经习惯了把日常生活中的矛盾和问题拿到民主说事会上去解决。
　　“同一个村住着，低头不见抬头见，有什么事情不能坐下来好好聊聊，何必这样吵吵闹闹？”2月21日，该村村民张某和刘某起了争执，两人一进民主说事会，说事长张建平赶紧把两人请进门并用平和的语气进行了安抚。
　　原来，两人是多年的邻居，平时关系也不错。但因近期下雪比较多，张某家门外的雪清扫完后没有及时运走就地堆在了门口的路上，部分雪在白天融化后晚上便结了冰。刘某晚上回家时因为光线不好差点摔倒，于是便心生怨气找到张某，说了一些难听的话。
　　张建平听完两人的叙述后开始劝解。“老张，这件事确实你有过错在先，你先给人家赔个不是。”张某听后有些不服气。“是你把雪堆在门口才有了这事，让你道个歉还不行？”听完张建平的话，张某默默地低下了头，低声向刘某说了句“对不起”。看到张某缓和后，张建平又对刘某说：“邻里之间有了问题好好商量嘛，说些难听的话，谁听了心里能好受？你也给人家道个歉。”刘某听完后也默不作声。张建平见状，十分耐心地又进行了一番劝解，终于两人都朝着对方露出了尴尬的笑容。
　　留誉镇党委书记薛晓峰介绍，近年来，该镇积极借鉴新时代“枫桥经验”，创立了一项民主说事机制，遇有矛盾时，村镇两级说事长通过问事、分事、干事和评事四个步骤，引导村民根据矛盾大小通过乡贤队伍、乡镇综治办和法律服务三大平台进行化解，有力推动了村风民风的改善。一年多来，该镇已成功化解各类纠纷70余件，有效处置多年信访积案12件，及时预防了社会矛盾的滋生和蔓延。

黄川川 冯凯治