“现在,像打印身份证、开具收入证明、食品小摊点备案等,不出社区就能办好,真是太方便了!”10月8日,晋城市东谢匠社区居民韩小丽在社区自助便民终端办理了收入证明,对于高频政务服务事项进社区实现就近办的做法,她拍手称赞。
晋城市77个乡街各自情况有别、基础条件不一,夯实基层治理基础必须系统谋划、全域推进。今年以来,该市把破解“小马拉大车”突出问题作为一项重要政治任务,坚持“减负”与“赋能”并重、治标与治本并重、放权与明责并重,突出党建引领、系统谋划,上下联动、全域推进,机制保障、破题攻坚,全力推动党建引领基层治理提质增效。
据悉,该市成立了由市委书记任主任的协调机制,市、县两级书记亲自挂帅,设立权责清单、网格治理、基层力量和准入事项,以及物业服务管理、基层基础保障、信息化建设等6个市级工作专班,建立“社工部分解、部门定举措、机制办审核”动态调整机制,细化10方面71项具体举措,因地制宜增设“推广‘赵树理调解’工作法”等5项举措,推动工作落地落实。
同时,坚持以点带面,发挥示范带动,通过基层自荐、专班研判、机制办审定方式,确定工作基础好、条件相对成熟的20个乡街试点,开展物业服务酬金制、网格治理五大体系和街乡吹哨、部门报到“12345”热线机制等试点工作,取得了阶段性成效。以城区开发区街道东圣社区为例,为进一步“轻车壮马”,社区采取“居委会+业委会+物业公司”三方联动,推动警务便利店、五点半课堂、护士到家驿站等社区服务百花齐放,老百姓在家门口就能享受到优质服务。
难题破解的效果如何?老百姓最有发言权。阳城县洎水新城社区聚焦家门口就业,设立社区零工驿站,达成就业意向98人,便民服务中心梳理“居能办”事项63项、“镇能办”事项101项,居民足不出户就能办成事;泽州县北堆村落细“网格化”治理,建立老党员、老干部矛盾纠纷化解调处机制,实现矛盾不出村;陵川县杨村村推行“群众提、支部审,网格议、代表决,专人督、群众评”六步议事工作法,村里的事群众说了算;沁水县长畛村加快数字赋能,加载智慧停车、身边就业、房屋租赁平台,服务质效显著提升。
如今,晋城市各县(市、区)协同发力,破解“小马”和“大车”的失衡问题,推动基层真正从“千条线”中解放出来,把更多时间精力放在干事创业、服务群众上。
郑璐 裴囡囡