“这次商务登记备案,从申请到通过能如此快速便捷,多亏了公安机关给予的最大支持。”12月18日,沁水县某能源公司负责人张先生向晋城公安出入境管理局求助,企业业务拓展急需前往香港,申请快速办理商务登记。民警按照有关规定,指导张先生在智能签注机上成功办理了商务签注。
近年来,晋城公安出入境管理局突出警种特色、发挥职能优势,聚焦优化营商环境、国际人才引进、出入境证件便利化应用等领域,全力解民忧,主动惠民生,在服务高水平开放、守护人民幸福上持续发力。
不久前,陵川县王莽岭景区的两名外籍工程师因工作需要,申请办理签证延期手续。获知情况后,民警立即按法定程序为他们加快办理了签证延期相关手续,保障了景区电缆项目的顺利推进。
“窗口虽小,却代表着政府形象,我们用心用情服务好每一家企业、每一位群众。”晋城公安出入境管理局局长郭钧锋说,今年以来,出入境管理部门以优化营商环境为宗旨,推出系列便民利企政策,主动上门调查走访,了解掌握企业人员需求,压缩办理时限,方便外籍人才在晋城就业发展。
今年7月份,“一起看中国”山西行采风活动来到晋城。晋城公安出入境管理局第一时间开展信息预填报工作,对采风活动记者入住酒店加强指导,确保外籍人员临时住宿登记信息准确及时。民警24小时备勤,保证了活动顺利进行。
12月20日,一位特殊的办证群众走进出入境大厅,来到咨询台前用双手比画着。工作人员取出纸笔耐心细致地与他进行书写交流,并为他开通绿色通道,全程陪同办理,帮助他解决了问题。
做好特殊服务,解决难事愁事是晋城公安出入境管理部门的一贯原则。针对特殊群体,出入境管理部门通过设置便民“绿色窗口”,为老年人、残疾人等特殊群体提供无障碍服务。
着眼群众小事,办好民生大事。晋城公安出入境管理部门不断创新服务方式,不仅让群众办证“办得成、办得完”,更“办得好、办得快”,享受更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。
本报记者杨文俊