“平时上班不方便请假,想办个不动产权证也挤不出时间,自从知道周六日也能预约办,心里一下松快了。”12月15日,前来灵丘县不动产登记中心大厅办证的赵利敏看着到手的证书高兴地说。
今年以来,灵丘县持续开展不动产“登记难”问题专项整治,切实解决群众反映强烈的问题,维护企业和群众利益。该县不动产登记中心一方面延长服务时间,推出了“周六日不打烊”服务,有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难题。同时,推出“事不过夜”服务,延迟下班时间,做到当日事当日办。针对行动不便但有办理需求的群众,还特别提供上门服务。
在开展线下业务办理的同时,该县还推出线上办理服务。像二手房转移登记,交易双方可通过手机客户端三晋通App“互联网+不动产登记”系统,实现买卖双方线上签约、线下领取或邮寄不动产权证书。除了服务理念和服务方式的转变,灵丘县还力求提高为群众办事的效率。为此,该县不动产登记中心设立专门窗口为企业办理不动产登记,实现抵押权登记即来即办,办理时限较之前节约半天左右。目前,已办理企业不动产抵押权登记36笔,助企获贷2.7亿元。
与此同时,该县将原本涉及不动产登记、税务、供水等多个部门的单独办理事项,转化为多部门联合办理事项,“二手房转移登记及水电气热联动过户”实现一次性办理。截至目前,二手房转移登记及水电气热联动过户20件。此外,针对近年来全县商品房相继竣工、办理不动产权证人员增多的情况,对新建商品房不动产登记采取集中预约办理,并将转移登记和抵押登记两项业务合并受理,合理安排开发公司代理人、银行受托人、购房人同时到达集中办理。
今年以来,灵丘县不动产登记中心共开展各类不动产登记36919件,其中办理不动产登记证书36921本、不动产登记证明2611本,解决群众急难愁盼问题36件,化解“清零行动”历史遗留问题房屋转移登记7件。“我们将继续聚焦群众的急难愁盼,通过建章立制等一系列举措,不断提升登记服务质量和水平,确保民生实事落地见效。”该县不动产登记中心主任韩尚林表示。
彭国强 张志华