商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位近日印发的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》11日对外公布,从增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等方面提出12条具体举措。
行动计划提出,充分发挥我国铁路网络化运营和安全、舒适、便捷优势,健全旅游列车市场化开行服务保障机制,鼓励和支持各类社会资本参与银发旅游列车投资和运营,扩大服务供给,积极培育服务消费新增长点,更好满足银发群体旅游服务需求。到2027年,构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。
优化旅游列车运行图,推进适老化列车车底改造,增强热点方向旅游列车开行能力。面向社会征集并受理银发旅游列车开行需求,多种形式开展产品定制服务。并在银发旅游列车配备适老化服务管理专业团队,系统提升服务保障能力。
记者点评:增开银发旅游列车的行动计划通过多种举措,为老年人提供更便捷舒适的旅游体验,丰富其精神生活,也能促进旅游等相关产业协同发展,培育消费新增长点。
安晓奕编辑点评