走进无人自助服装店，消费者借助智能试衣镜挑选心仪款式；踏入24小时自助无人健身房，健身达人们在智能设备的助力下挥洒汗水；置身无人共享茶社，三两好友围坐一桌，品茶聊天，尽享无人打扰的惬意时光……数智时代，快节奏的生活让人们渴望更便捷、更个性化的消费体验，而这些无人店如一个个灵动的“魔法空间”，解锁了全新的共享消费场景。
　　6月6日，在省城“6茶”共享茶室里，一场温馨的聚会刚刚结束。消费者李林娟和记者分享了她的新体验：“我是在社交平台看到这家茶室的介绍，按时间收费，觉得挺新鲜的，就约了朋友一起来。”她熟练地打开手机上的小程序，向记者展示，“你看，这里不仅能查看各个包间的风格和价格，还能直接预订，操作特别方便。”回忆起刚刚的体验，她笑着说：“我们进来后，发现茶室里准备得挺齐全的，茶叶、茶具、茶点一应俱全，环境也很安静舒适。而且全程没有人打扰，感觉很自在。”李林娟表示，这种无人的消费模式让她感觉很新奇，也很满意，“以后还会常来的，这种模式挺适合我们年轻人的。”
　　“6茶”共享茶室负责人梁亮告诉记者，无人茶社融合了互联网和物联网技术，将线上便捷服务与线下优质体验相结合，打造了全新的智能共享模式。这种模式实现24小时营业，提供私密安静的空间，无营销干扰。梁亮提到：“之前月订单可达200余单，既有传统茶客，也颇受商务人士青睐。”
　　除了无人共享茶社，共享自习室、无人共享健身房、无人自助服装店、无人自助咖啡馆、无人自助篮球馆、智慧快递驿站等在全省各地遍地开花，呈现出蓬勃发展的态势，也悄然改变着人们的日常生活方式。
　　“我工作忙，白天没时间健身。这家无人健身房24小时营业，我常在下班后或凌晨来锻炼。这里可以通过手机App预约器材，还能查看运动数据，制定个性化的训练计划。不用担心有人打扰，我能更专注地锻炼。”6月7日，在太原市小店区一家24小时无人共享健身房内，太原市民张伟把这一幕拍摄成视频上传到了短视频社交平台，许多网友纷纷点赞评论，直言想去试试。一位姓王的工作人员向记者介绍了无人健身房的优势：“我们利用物联网技术，实现了设备的远程监控和管理，还安装了智能安防系统，确保会员的安全，最重要的是无人模式降低了运营成本。”
　　记者在采访中发现，无人店消费群体主要集中在80、90、00后群体，而他们对于无人店也表现出不同的态度。有人认为，无人模式能带来更多的便利性和自主性，也更符合年轻人的消费习惯，必定是未来发展的趋势；也有人认为，无人店对消费人群进行了门槛设置，特别是对年纪较长、不熟悉手机操作的人群并不友好。大同网友“九节课”在社交平台发帖，讲述自己在当地一家无人自助女装店的经历并直言：“对于服务业来说，顾客的体验感是最重要的，但目前的无人模式，难以让人获得无微不至的服务。”
　　“无人经济借助移动支付、物联网、智能控制等技术，突破时间、空间和人力限制，给消费者‘按需获取、即时满足’的体验，正是数智时代消费者所珍视的价值。”人工智能算法工程师吴昊表示，无人店高度依赖技术设备，一旦出现故障，可能会导致消费者无法正常使用服务，影响消费体验。“因此，无人店的发展还需要在技术创新、信任建设和监管完善三方面协同发力，为消费者带来更加丰富、多元的消费体验场景，也为整个消费市场注入新的活力。”

本报记者崔玲玲